導入事例

非鉄金属加工会社A社様
ISO関連文書の文書管理と承認ワークフロー
T区役所様
定額給付金の申請受付給付業務支援
カード会社A社様
会員請求明細表のCOMフィルム管理

カード会社A社様

ご導入内容とお客さまの状況

お客さま カード会社A社様
対象業務 COMフィルム検索業務
対象文書 「会員請求明細表」、「ローン取引明細表」などの請求履歴のCOMフィルム(マイクロフィッシュ)
対象書類数量 150万枚
導入の目的 検索スピードの向上による業務効率化

導入の経緯

長年にわたり蓄積されてきた請求明細表は、数十万枚から100万枚を超え、COMフィルムとして保存されています。
会員様からの問合せなどにより過去の請求履歴を検索するには、この膨大なCOMフィルムから該当するものを探し出すため、大変な負荷がかかっていました。

そこでジェイ・アイ・エムは、COMフィルムの電子化(イメージ画像への変換)とi-Search Webによる検索をご提案し、ご採用をいただきました。

付帯作業

COMフィルムの電子化と検索用インデックスのデータ入力をあわせて作業。
ジェイ・アイ・エムで作成したイメージデータとインデックスデータをi-Search Webに登録しました。

システム概要

システム概要

お客さまからジェイ・アイ・エムへ

業務の効率化を実現し、また社内LAN環境を通して、支社からの検索も可能になったため大変ご満足をいただいています。

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