スキャニングサービス-ご提案の流れ

1

問い合わせ

まずはお電話かメールでお問い合わせください。
お客さまの業種や業務に詳しい営業担当者から、折り返しお電話を差し上げ概要をお伺いします。
お打ち合わせが必要な場合は、ご訪問日を決めさせていただきます。
2

ヒアリング

お問い合わせいただいた背景や内容、業務の課題についてヒアリングします。
ご提案やお見積りに必要な要件である、対象文書の種類や性質、数量などもお伺いします。
この時点で、対象文書などを確認させていただけると、一次提案がより具体的なものをご提示できます。
3

一次提案のご提示

デモンストレーション／現場見学

ヒアリングさせていただいた情報をもとに、１回目のご提案書をご提示します。
このご提案書をもとに、こまかい要件を決めさせていただきます。
文書管理システムもあわせてご提案する場合は、この時にシステムのデモンストレーションをおこないます。
また、より精度の高いご提案書を提出するため、現場でのご利用状況などを見学させていただくこともあります。
スキャニングのご提案では、必要に応じてサンプル画像もご提示するため、対象文書を１部お借りします。
4

サンプルご提示/最終提案、概算見積りのご提示

前回お借りした対象文書をスキャニングして作成した画像データをご確認いただきます。（対象文書を返却します。）
すでにご提示している一次提案に修正・加筆を加え、より具体的な提案を最終提案書としてご提示します。
あわせて概算お見積りをご提示します。
5

お客さま社内稟議

お客さまにてご検討いただきます。
ご検討の際に必要となる資料があれば、ご希望により作成します。
6

正式お見積書の準備

具体的なお見積りをご提示するため、現場調査に入らせていただきます。
あわせて契約書を作成させていただきます。
7

ご発注

ご発注ありがとうございます！